Adolescenza e libertà (Italian Edition)

Detto altrimenti, approccio peer-to-peer. Poche differenze, e una premessa chiara e comune a entrambi da subito: A partire da qui, e forti anche della pregressa esperienza portata avanti dal dipartimento educativo delle rispettive istituzioni di appartenenza, i due programmi hanno avviato una serie di progetti pensati specificamente per gli adolescenti. Abbiamo creato quindi, insieme ai ragazzi, un nuovo strumento di mediazione destinato a un target specifico. Si trattava di una videoguida in cui gli adolescenti spiegano ai loro coetanei una mostra di arte contemporanea e tutti i temi affrontati dagli artisti: Accanto a questa semplice strategia di engagement, abbiamo intuito che dovevamo rinnovarci puntando su un progetto denso di contenuto: Abbiamo ascoltato gli adolescenti, fatto loro delle domande e sentito cosa avevano da dire.

I nostri obiettivi cambiano appena intuiamo e scopriamo una nuova esigenza. Abbiamo da poco partecipato, ad esempio, a un progetto di teatro che ha fatto parte del programma del Festival GREC. Che risposta avete avuto da parte dei ragazzi coinvolti? Lungo il percorso ci siamo resi conto che i ragazzi odiano essere studenti e basta: Questo sistema ha creato in modo naturale e spontaneo un gruppo di roomers fedeli e coinvolti.

Le strategie di fidelizzazione in senso stretto si basano su delle dinamiche di marketing che sono molto lontane da noi e da quello che facciamo.

Prima di tutto realizzare un progetto creato dagli adolescenti stessi, che serva ad ascoltare gli altri coetanei, senza paternalismi limitanti. Poi chiaro, ci sono le strategie standard di fidelizzazione, ma queste ci interessano meno. Entrambi siete partiti da una relazione previa capillare con il sistema scolastico locale. Entrambi la scuola e i museo devono cambiare i loro tempi e i loro affetti, ed entrare in comunicazione attraverso un cammino comune. Insisto molto su questo aspetto: Spesso li affidiamo direttamente ai ragazzi con take over che durano mesi: Con Snapchat per esempio si sono scatenati!

Certo, era importante che la web funzionasse fin da subito come un ente autonomo, e che coincidesse con il nostro modo di vedere le cose. Essere un elemento emancipato, se non indipendente, continua a essere una priorita.

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